1. <big id="js5lb"></big>

        技術服務services

        技術服務

         | 您所在的位置:首頁-技術服務-IT運維服務


        問題和挑戰

        隨著企業IT系統的日益成熟和復雜,企業信息化的逐步深入,企業的關注點已從單點管理向綜合管理角度轉變,從關注單一基礎設施到對業務系統的關注。因此,IT運維是企業信息系統良好有序運行的保證,是企業快速發展的助推器。

         

        中軟聯動提供的IT運維服務


        中軟聯動的企業IT運維服務基于ITIL  V3最佳實踐及ISO20000國際標準,融合多年行業IT服務管理實踐經驗和積累,而建立的一整套基于行業流程、表單、績效指標、報表、服務級別等IT服務管理體系,采用COBIT績效考核框架對流程進行考核,確保了IT服務管理和企業業務目標的一致性。我們采用符合ISO20000服務標準的服務模式,為客戶提供全面、系統、專業的基礎設施、機房、業務應用系統、信息安全等方面的運維服務。依據IT服務生命周期,基于ITIL的理念,我們定義了企業從IT系統計劃、研發、實施到運維的最佳實現流程和管理原則。強調以客戶為中心、以流程為導向,建成了由服務臺、事件管理(突發故障管理)、問題管理、變更管理、發布管理、配置管理功能模塊組成,結合服務級別管理、服務容量管理、可用性管理、IT服務連續性管理、IT財務管理等流程的ITSM系統。

         

        中軟聯動的服務優勢

         


        多樣化的服務模式,且可以根據客戶的實際情況進行定制

        嚴格的開發和測試流程,確保定制化開發服務質量

        成熟、穩定的開發和維護團隊,使客戶后顧無憂

        可以同時提供咨詢和解決方案服務

        7×24小時的維護服務,確保維護的響應時間,盡快為客戶解決問題

         

        客戶收益


        基于ITSM系統,為用戶提供了IT設備運行維護服務、IT系統安全保障服務、業務應用系統運維服務等全方位的IT運維服務,采用專項IT運維服務支持、定期IT運行維護服務、企業虛擬IT運維中心、企業專屬IT運維中心等靈活多樣的服務方式,保證了用戶從IT基礎設施到業務應用的可控性和穩定性,為用戶提供了高效、穩定的業務環境,將用戶業務部門與IT部門緊密結合在一起,幫助用戶持續提高用戶的滿意度,為客戶的IT服務管理做出貢獻,提高了用戶的核心競爭能力。

         

        藍天科技
        国产AV人人夜夜澡人人爽,国产女人a视频在线观看,国产午夜精品理论片,亚洲国产精品一区二区美利坚,午夜精品国产天堂一区二区_制服